POLÍTICA DE COOKIES DE JAGUAR LAND ROVER
POLÍTICA DE COOKIES DE LA PÁGINA WEB DE JAGUAR LAND ROVER
Cuando el usuario visite, consulte información, haga clic o realice descargas en nuestras páginas web, cuando reciba información por correo electrónico enviada por nosotros (por ejemplo, folletos) en respuesta a sus solicitudes, obtendremos algún tipo de información a través de los medios automatizados de su dispositivo o a través del mismo dispositivo y, de igual manera, obtendremos información sobre cómo utiliza nuestra página web. También podemos utilizar píxeles de seguimiento y cookies que pueden transferirse al archivo de cookies de un dispositivo, en función de la naturaleza del dispositivo. A continuación se ofrece más información sobre este aspecto. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra página web para todos nuestros visitantes, así como a realizar mejoras continuas para que actualizar la información de nuestras páginas y que mantenga su relevancia y utilidad.
Datos del dispositivo
Los datos del dispositivo que se incluyen en nuestras páginas web son: :
‑ Información técnica, el nombre del dominio de Internet (este puede ser el proveedor de servicios de Internet, por ejemplo, BT, Sky, TalkTalk o el lugar de trabajo), la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar el dispositivo a Internet, la información de inicio de sesión, el tipo de navegador y la versión, (por ejemplo, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), el tipo de dispositivo, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos para el navegador, el sistema operativo (p. ej. Windows 10, macOS) y la plataforma..
‑ Información acerca de la visita, incluidos los datos completos de navegación de la URL (localizador de recursos uniforme) hacia, a través de o desde nuestras páginas web (incluidas la fecha y la hora), los productos que se han visto o se han buscado, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, cuántas páginas se han visitado durante una «sesión» en nuestro sitio, cuáles han sido y cuánto tiempo se ha estado en dicho sitio, así como la información sobre la interacción de la página (por ejemplo, los desplazamientos, los clics y los eventos de ratón).
‑ Podemos recibir información sobre el usuario si utiliza cualquiera de las páginas web que dirigimos o cualquier otro servicio que prestemos. Trabajamos con terceros (incluidos, por ejemplo, asociados empresariales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y de distribución, proveedores de servicios de asistencia en materia de fraude y autenticación, redes publicitarias, proveedores de análisis e información de búsqueda, organismos de referencia de crédito) y podemos recibir información sobre el usuario por parte de ellos..
Píxel de seguimiento
Podemos utilizar píxeles de seguimiento, que son pequeños ficheros gráficos que nos permiten controlar el uso de nuestras páginas web. Un píxel de seguimiento puede recopilar información como la dirección IP (protocolo de Internet) del ordenador que descarga la página en la que se encuentra el píxel, la URL (localizador de recursos uniforme) de la página en la que aparece el píxel de seguimiento, el tiempo de visita a la página que contiene el píxel de seguimiento, el tipo de navegador que recibe dicho píxel y el número de identificación de cualquier cookie del ordenador instalada anteriormente por ese servidor. Cuando nos comuniquemos con el usuario por correo electrónico HTML, podremos utilizar tecnología de «detección de formato» que nos permitirá saber, a través de los píxeles de seguimiento, si ha recibido y abierto nuestros correos electrónicos.
Cookies
Una cookie es simplemente una cadena de texto que una web transfiere al archivo de cookies del navegador del disco duro del ordenador para poder recordar quién es el usuario. La web utiliza las cookies para ofrecer contenidos que se adapten a sus intereses de forma más rápida. La mayoría de las principales páginas web utilizan cookies. Las cookies por sí solas no permiten identificar al usuario.
Una cookie contiene, por regla general, el nombre del dominio del que procede, la «vida útil» de la cookie y un valor, que suele ser un número exclusivo generado aleatoriamente.
Esta página web emplea dos tipos de cookies:
‑ Cookies de sesión (o temporales): permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que el usuario abandona la web..
‑ Cookies persistentes: permanecen en el archivo de cookies del navegador durante un periodo mucho más largo (que depende de la vida útil asignada a esa cookie específica).
A continuación, explicaremos cómo utilizamos las cookies en esta página web y la información que recopilamos a través de las mismas.
Las cookies de sesión (o temporales) se utilizan:
Para transferir información a través de las páginas de nuestra web evitando tener que volver a introducirla.
Durante el registro, para que pueda usted acceder a la información almacenada.
Las cookies persistentes se utilizan para:
‑ Ayudarnos a reconocer al usuario (asignándole un número que no permite identificarle personalmente) cuando vuelve a acceder a nuestra web.
‑ Adaptar el contenido o la publicidad a sus intereses y evitar mostrarle los mismos anuncios reiteradamente.
‑ Para recopilar datos estadísticos anónimos y acumulativos que nos permitan entender cómo utilizan los usuarios nuestra página web y que nos ayuden a mejorar su estructura. El uso de cookies no nos permite identificar al usuario personalmente.
Hay más información disponible acerca de las cookies en general y su uso en www.aboutcookies.org
Aquí aparece un listado de las principales cookies empleadas en esta página y la finalidad con las que las usamos. En la siguiente pestaña hay información sobre cookies de terceros.
| Nombre | Categoria | Función | Duración |
|---|---|---|---|
| _dc_gtm_UA-# | Analítica | Utilizado por Google Tag Manager para controlar la carga de una etiqueta de secuencia de comandos de Google Analytics. | - |
| _ga | Analítica | Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Utilizamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio web. Las cookies recopilan información de una manera que no identifica directamente a nadie, incluida la cantidad de visitantes al sitio web y al blog, desde dónde llegaron los visitantes al sitio web y las páginas que visitaron. | Sesión |
| _gcl_au | Analítica | Comprender qué hacen los usuarios en el sitio web. | 3 meses |
| _sesid | Analítica | Un número único que el servidor de nuestro sitio web asigna a un usuario específico durante la duración de la visita de ese usuario. Esto permite al sitio web obtener datos sobre el comportamiento de los visitantes con fines estadísticos. | Sesión |
| _gid | Analítica | Se utiliza para distinguir a los usuarios. | 1 año |
| notice_behavior | Funcionales | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | Sesión |
| TAsessionID | Funcionales | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | Sesión |
| is_events | Funcionales | Esta cookie almacena metadatos de las interacciones de los usuarios, y se utiliza para acciones de personalización. | Sesión |
| _one_randomid | Funcionales | MXO se utiliza para ofrecer a los clientes de JLR información personalizada para optimizar su uso de la página web de JLR. Esta personalización es única para cada persona, y la información recopilada sobre su uso no se comparte con terceros. Se genera una cookie propia en nombre de JLR. Esta cookie contiene un identificador único universal (UUID) del visitante actual. La etiqueta MXO envía el contenido de este valor de vuelta a MXO con cada solicitud. | 2 años |
| _one_svr_randomid | Funcionales | MXO se utiliza para ofrecer a los clientes de JLR información personalizada para optimizar su uso de la página web de JLR. Esta personalización es única para cada persona, y la información recopilada sobre su uso no se comparte con terceros. La cookie de terceros contiene los mismos valores que la cookie _one, pero se utiliza para transferir automáticamente la identidad entre dominios web cuando el navegador del visitante permite cookies de terceros. Esto permite un seguimiento más eficiente y constante de la actividad del cliente en todos los dominios de JLR. | 2 años |
| _fbp | Marketing y publicidad | Para almacenar y rastrear visitas entre sitios web. | 3 meses |
| _schn1 | Marketing y publicidad | Establece una identificación única para el visitante, que permite a los anunciantes externos dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio de emparejamiento lo proporcionan centros de publicidad de terceros, lo que facilita las ofertas en tiempo real para los anunciantes. | Sesión |
| _scid | Marketing y publicidad | Establece una identificación única para el visitante, que permite a los anunciantes externos dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio de emparejamiento lo proporcionan centros de publicidad de terceros, lo que facilita las ofertas en tiempo real para los anunciantes. | 13 meses |
| _scid_r | Marketing y publicidad | Establece una identificación única para el visitante, que permite a los anunciantes externos dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio de emparejamiento lo proporcionan centros de publicidad de terceros, lo que facilita las ofertas en tiempo real para los anunciantes. | 13 meses |
| _tt_enable_cookie | Marketing y publicidad | Para medir y mejorar el rendimiento de sus campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario (incluidos los anuncios) en TikTok https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10007540 | 13 meses |
| _ttp | Marketing y publicidad | Esta cookie se utiliza como medio de seguimiento de la actividad de su sitio web para ayudarnos a optimizar nuestra publicidad. | 13 meses |
| apiDomain_3_# | Necesarias | Se deben enviar las llamadas API del dominio compartido para todos los sitios de un grupo. | 1 año |
| gmid | Necesarias | Identifica al usuario que ha iniciado sesión. Se vincula una ID de sesión única al usuario para que se le identifique mientras navega por el sitio web. El usuario cierra la sesión cuando la cookie caduca. | 1 año |
| hasGmid | Necesarias | Esta cookie almacena las credenciales del visitante en una cookie cifrada para permitir que el visitante permanezca conectado al reingresar si el visitante ha aceptado el botón "permanecer conectado". | 6 meses |
| ucid | Necesarias | Este período muestra la duración del período durante el cual un servicio puede almacenar o leer ciertos datos de su computadora mediante el uso de una cookie, un píxel, una API, un seguimiento sin cookies u otros recursos. | 1 año |
| segmentId | Necesarias | Permite la visualización de contenido personalizado en todo el sitio web. | 13 meses |
| TAsessionID | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | Sesión |
| _fbp | Necesarias | Ayude a medir el rendimiento de las campañas publicitarias. | 90 días |
| _pin_unauth | Necesarias | Es una cookie de origen colocada por la etiqueta de Pinterest cuando no podemos hacer coincidir al usuario. Contiene un UUID único para agrupar acciones entre páginas. | 1 año |
| _schn1 | Necesarias | Establece una identificación única para el visitante, que permite a los anunciantes externos dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio de emparejamiento lo proporcionan centros de publicidad de terceros, lo que facilita las ofertas en tiempo real para los anunciantes. | Sesión |
| _scid | Necesarias | - | Sesión |
| _scid_r | Necesarias | Establece una identificación única para el visitante, que permite a los anunciantes externos dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio de emparejamiento lo proporcionan centros de publicidad de terceros, lo que facilita las ofertas en tiempo real para los anunciantes. | 13 meses |
| _sesid | Necesarias | Identifica de forma anónima el navegador del dispositivo. | 13 meses |
| AKA_A2 | Necesarias | Esta cookie es necesaria para la función de caché. El sitio web utiliza un caché para optimizar el tiempo de respuesta entre el visitante y el sitio web. El caché suele almacenarse en el navegador del visitante. | Sesión |
| at_check | Necesarias | Esta cookie nos brinda la capacidad de probar qué contenido es más relevante para usted y mostrarle contenido personalizado según su comportamiento. | Sesión |
| cmapi_cookie_privacy | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 6 meses |
| cmapi_gtm_bl | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 6 meses |
| da_intState | Necesarias | Detalles sobre todos los estados de integración. | Sesión |
| da_lid | Necesarias | ID de sesión de DXA. | 1 año |
| da_sid | Necesarias | ID de lead de DXA. | Sesión |
| fanplayr | Necesarias | Fanplayr | 1 año |
| gig3pctest | Necesarias | Esta cookie determina si el navegador acepta cookies. | Sesión |
| JLR_cookies | Necesarias | Permite que el sitio web recuerde si se ha interactuado con la funcionalidad de administración de cookies. | 18 días |
| mbox | Necesarias | Una cookie que se utiliza para mantener una serie de valores (ID de sesión, ID de PC, verificar y deshabilitar) para brindar a los operadores de sitios web la capacidad de probar qué contenidos y ofertas en línea son más relevantes para los visitantes. | 2 años |
| mboxEdgeCluster | Necesarias | Esta cookie solo está presente si la configuración overrideMboxEdgeServer está establecida en verdadero. | Sesión |
| notice_behavior | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | Sesión |
| notice_gdpr_prefs | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 6 meses |
| notice_preferences | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 13 meses |
| RT | Necesarias | Permite que el sitio web realice un seguimiento de la velocidad y el rendimiento. | 18 días |
| TAconsentID | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 6 meses |
| TAsessionID | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | Sesión |
| TEST_AMCV_COOKIE | Necesarias | Determina si el usuario ha aceptado la casilla de consentimiento de cookies. | 730 |
| gig_canary | Necesarias | Esta cookie almacena las credenciales del visitante en una cookie cifrada para permitir que el visitante permanezca conectado al reingresar si el visitante ha aceptado el botón "permanecer conectado". | 6 meses |
| gig_canary_ver | Necesarias | Se utiliza para identificar al visitante en todas las visitas y dispositivos. Esto permite que el sitio web presente al visitante publicidad relevante. El servicio es proporcionado por centros de publicidad de terceros que facilitan las ofertas en tiempo real para los anunciantes. | Sesión |
| PHPSESSID | Necesarias | Se utiliza para identificar al visitante en todas las visitas y dispositivos. Esto permite que el sitio web presente al visitante publicidad relevante. El servicio es proporcionado por centros de publicidad de terceros que facilitan las ofertas en tiempo real para los anunciantes. | Sesión |
| AWSALB | Necesarias | Para proporcionar funcionalidad de equilibrio de carga. | 1 semana |
| AWSALBCORS | Necesarias | Para proporcionar funcionalidad de equilibrio de carga. | 1 semana |
| consent-categories | Necesarias | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. | 13 meses |
| ln_or | Necesarias | Registra datos estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web. Utilizado para análisis internos por parte del operador del sitio web. | 1 año |
Balizas web
Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como «balizas web» (también denominadas «gifs transparentes»), que nos permiten realizar un recuento del número de usuarios que visitan nuestras páginas. Las balizas web únicamente recopilan información limitada que incluye un número de cookies, la fecha y la hora a la que se visitó la página y una descripción de la página en la que se encuentra la baliza web. También podemos utilizar balizas web de anunciantes terceros. No recopilan información que permita identificar al usuario personalmente y su único propósito es rastrear la eficacia de una campaña publicitaria determinada.
| Nombre | Categoria | Proveedor | Función | Duración |
|---|---|---|---|---|
| da_lid | Analíticas | Medallia | ID de lead de DXA. | 1 año |
| da_sid | Funcionales | Medallia | ID de lead de DXA. | Sesión |
| intState | Funcionales | Medallia | Detalles sobre todos los estados de integración. | Sesión |
| _pinterest_ct_ua | Marketing y publicidad | Es lo mismo que _pin_unauth, pero como una cookie de terceros. | 1 año | |
| test_cookie | Marketing y publicidad | Google Advertising Products | Funcionalidad. | Sesión |
| li_gc | Marketing y publicidad | Utilizado por el servicio de red social LinkedIn para rastrear el uso de servicios integrados. | Sesión | |
| li_sugr | Marketing y publicidad | Utilizado por el servicio de red social LinkedIn para rastrear el uso de servicios integrados. | 90 días | |
| muc_ads | Marketing y publicidad | Contiene un identificador único para el navegador utilizado para acceder. | 2 años | |
| guest_id | Marketing y publicidad | Se utiliza para identificarlo en Twitter. Si no tiene una cuenta de Twitter o nunca accedió directamente al sitio web Twitter.com, Twitter le asignará un código único para realizar un seguimiento de su visita al feed de Twitter. | 2 años | |
| guest_id_ads | Marketing y publicidad | Esta cookie es para publicidad cuando se desconecta | 2 años | |
| guest_id_marketing | Marketing y publicidad | Esta cookie es para publicidad cuando se desconecta | 2 años | |
| demdex | Marketing y publicidad | Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform | Para proporcionar entrega de anuncios o retargeting. | 6 meses |
| IDE | Marketing y publicidad | Google Advertising Products | Se utiliza para anunciar el servicio de Google en la web. | 540 días |
| dpm | Marketing y publicidad | Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform | Para proporcionar entrega de anuncios o retargeting. | 7 meses |
| AnalyticsSyncHistory | Marketing y publicidad | Se utiliza para almacenar información sobre la hora en que se realizó una sincronización con la cookie lms_analytics para los usuarios de los países designados. | 1 mes | |
| bcookie | Marketing y publicidad | Utilizado por LinkedIn para identificar el ID del navegador. Se establece desde los botones para compartir y etiquetas de anuncios de LinkedIn. | 1 año | |
| lidc | Marketing y publicidad | Esta cookie de LinkedIn se utiliza para enrutar desde los botones para compartir y etiquetas publicitarias. Se utiliza para realizar un seguimiento del uso de elementos integrados. | Sesión | |
| UserMatchHistory | Marketing y publicidad | Sincronización de ID de anuncios de LinkedIn. | 1 mes | |
| X-AB | Marketing y publicidad | Snap Inc. | Esta cookie está asociada con la incrustación de contenido de Snapchat. | 1 año |
| sc_at | Marketing y publicidad | Snap Inc. | Cookie asociada a la incrustación de contenido de Snapchat. | 1 año |
| _ttp | Marketing y publicidad | TikTok | Para medir y mejorar el rendimiento de sus campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario (incluidos los anuncios) en TikTok https://ads.tiktok.com/help/article?aid=10007540 | 13 meses |
| personalization_id | Marketing y publicidad | Una identificación única secundaria asignada a todos los visitantes/usuarios. | 2 años | |
| bscookie | Marketing y publicidad | Utilizado por el servicio de red social LinkedIn para rastrear el uso de servicios integrados. | Sesión | |
| _gsig | Marketing y publicidad | Google Signals trabaja para clasificar las audiencias y la activación de medios. | 26 meses | |
| ad-id | Marketing y publicidad | Amazon | Identificación del usuario | 13 meses |
| ad-privacy | Marketing y publicidad | Amazon | Contiene el estado de opt-out del usuario | 5 años |
| amznToken (opcional) | Marketing y publicidad | Amazon | Cookie opcional, solo utilizada si se están transfiriendo datos PII encriptados. Todas las llamadas se realizarán al endpoint iu3 de amazon-adsystem.com (región UE) | mín = 3 horas, máx = 7 días |
Gestión de las cookies: deshabilitar, habilitar y eliminar cookies.
El usuario puede aceptar o rechazar cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, al deshabilitarlas, no podrá utilizar todas las funciones interactivas de nuestra web. A continuación, aparecen algunas instrucciones para comprobar que las cookies están habilitadas:
Cómo configurar y personalizar los ajustes de las cookies para un navegador específico
Gestión de las cookies en Internet Explorer:
La configuración de las cookies se puede encontrar en la mayoría de las versiones de Internet Explorer desde la opción de herramientas y, a continuación, en la pestaña de privacidad.
Gestión de las cookies en Microsoft Edge
En Microsoft Edge, podemos encontrar la configuración de las cookies desde la opción «más» y, a continuación, en el icono de configuración.
Gestión de las cookies en Firefox
La configuración de las cookies en Firefox se gestiona en el panel de privacidad de la ventana de opciones. Hay que consultar la ventana de opciones y luego dirigirse al panel de privacidad para obtener información sobre esta configuración.
Gestión de la cookies en Chrome
Hay que hacer clic en el icono de tres puntos ubicado en la barra de herramientas, seleccionar la opción de configuración, hacer clic en el icono de tres rayas situado a la izquierda y volver a hacer clic en la opción de configuración avanzada para llegar a la sección de privacidad.
Gestión de las cookies en Opera
El usuario puede administrar las cookies en Opera si hace clic en la configuración, luego en preferencias, a continuación en opciones avanzadas y, finalmente, en cookies.
Gestión de las cookies en Safari
Hay que seleccionar Safari, luego preferencias y, a continuación, hacer clic en seguridad. A continuación, podrás especificar si Safari debe aceptar las cookies y en qué momento puede hacerlo.
Gestión de las cookies en el teléfono móvil
Para ello, hay que consultar el manual de cada dispositivo.
Eliminación de cookies
Se pueden eliminar fácilmente las cookies almacenadas en la carpeta de cookies del navegador. Por ejemplo, si se utiliza el explorador de Microsoft Windows, hay que seguir estos pasos:
Abrir el «explorador de Windows».
Hacer clic en el botón «Buscar» de la barra de herramientas.
Escribir «Cookie» en la casilla de búsqueda para dirigirse a «Carpetas y archivos».
Seleccionar «Mi PC» en el recuadro «Buscar en».
Hacer clic en «Buscar ahora».
Hacer doble clic en las carpetas que aparecen.
Seleccionar cualquier archivo de cookies.
Pulsar el botón «Eliminar» del teclado.
Si no se está utilizando el explorador de Microsoft Windows, hay que seleccionar «Cookies» en la función «Ayuda» para obtener información sobre dónde encontrar la carpeta de cookies.
Otras opciones
El usuario dispone de algunas opciones que indican si se puede acceder a esta información desde su dispositivo. Por ejemplo, los datos de ubicación, según la naturaleza del dispositivo, se pueden configurar para que se enciendan o se apaguen. La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Por lo general, estos controles se encuentran en el menú de configuración del dispositivo. Si al usuario le surgen dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, es recomendable que se ponga en contacto con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante del dispositivo.